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在主题教育中,湖南省信访局深入学习领会“浦江经验”,结合实际转化运用到具体工作中,推动“浦江经验”在三湘大地开花结果。
省信访局及时把“浦江经验”纳入主题教育理论学习的重要内容,组织信访干部学深悟透蕴含其中的人民立场、群众观点、科学方法。局党组及时原原本本学习相关文件精神,班子成员带头谈认识谈体会。通过举办专题读书班、培训班,组织开展学习践行“浦江经验”专题研讨,不断强化信访工作初心使命。同时,结合“一月一课一片一实践”主题党日活动,局班子成员深入各自联系点宣讲“浦江经验”,营造学习践行“浦江经验”的浓厚氛围。
结合全省“走找想促”活动,大兴调查研究。聚焦群众信访反映强烈的热点难点问题、全省信访工作存在的短板弱项,梳理形成4类50个“信访调研菜单”,坚持全省信访系统领导班子成员上下同题、人人领题、集中破题,逐一找差距、挖原因、想办法、促整改。由局班子成员牵头组成7个调研组,分赴31个市县、54个基层单位开展实地调研,随机走访基层党员干部和信访群众。在全省范围摸排重大工程项目致使农田山林及基础设施损毁的信访突出事项,建立问题清单,提出解决办法。
强化学用结合,对照“浦江经验”规范提质。坚持定期向群众公示领导接访事项办理情况,每月通报市县领导下访接访工作,切实形成访前调查准备、访中会商研究、访后限期办结的工作闭环。建立领导干部“包协调、包督办、包落实、包教育、包稳定、包息访”的“六包”责任制,践行“接诉即办”模式,推动化解一批疑难复杂信访问题。广泛开展信访“敲门行动”,对信访事项办理进行督查回访。
省信访局主要负责同志表示,下一步,将在整体推进落实上下功夫,进一步加强宣传引导,严格督导考核,全面推行、不断完善、形成机制,使学习“浦江经验”成果转化为基层社会治理效果。
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